Condizioni Generali per l’acquisto di prodotti su Macchinepercuciremaffei.it
Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei invita ciascun utente a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) dei prodotti di volta in volta offerti tramite il Sito (come di seguito definito) www.macchinepercuciremaffei.it, prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.
1) Titolarità del Sito – Normativa Applicabile – Disciplina all’acquisto mediante il Sito.
1.1. Ferma l’applicabilità, per quanto qui non disciplinato e/o derogato, del Decreto Legislativo 6 settembre 2006 n. 205 in materia di vendite a distanza ai consumatori e del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 in materie di commercio elettronico, le Condizioni Generali disciplinano l’acquisto a distanza dei prodotti e servizi promossi sul sito www.macchinepercuciremaffei.it (“Sito”; i prodotti di volta in volta promossi sul Sito “Prodotti”), di cui Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei, con sede legale in II Trav. Via Artigiani, 15/17 – 71121 Foggia FG, Tel. 3273825301 – E-mail: macchinepercuciremaffei@gmail.com è titolare, da parte dell’utente del Sito (“Cliente”).
1.2. I Prodotti distribuiti da Macchine per Cucire Maffei, tramite il proprio Sito sono costituiti, a scopo esemplificativo e non esaustivo, da macchine per cucire, accessori e prodotti per il cucito. Tutti i Prodotti messi a disposizione dei Clienti sono illustrati nella homepage del Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso e dello Shop.
1.3. I termini e modalità per l’acquisto di Prodotti offerti da Macchine per Cucire Maffei, attraverso il Sito sono contenuti nelle presenti Condizioni Generali, integrate, ove le caratteristiche del Prodotto offerto lo rendano necessario, da specifiche disposizioni ed istruzioni tecniche di volta in volta indicate sul Sito medesimo ovvero da specifici accordi raggiunti tra il Cliente e Macchine per Cucire Maffei (“Condizioni Particolari”). In caso di contrasto tra le Condizioni Generali e le Condizioni Particolari prevarranno queste ultime. In ogni caso, le Condizioni Generali e le Condizioni Particolari, ove presenti, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita dei Prodotti concluso tra il Cliente e Macchine per Cucire Maffei.
1.4. L’offerta di Prodotti di Macchine per Cucire Maffei è rivolta ai Clienti consumatori.
1.5. Macchine per Cucire Maffei, potrà modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito: tuttavia, agli ordini di acquisto inoltrati a Macchine per Cucire Maffei prima della pubblicazione delle modifiche sopracitate verranno applicate le Condizioni Generali vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita.
2) Procedura di acquisto – Conclusione del Contratto di Vendita
2.1. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde alla riproduzione fotografica dei medesimi ed ha lo scopo di presentarli per la vendita, senza che ciò possa comportare alcun obbligo di garanzia o impegno esplicito o implicito di Macchine per Cucire Maffei circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto, con particolare riferimento – in relazione ai Prodotti – agli aspetti cromatici di copertine e/o confezioni.
2.2. La pubblicazione sul Sito di Prodotti costituisce un invito rivolto agli utenti a formulare a Macchine per Cucire Maffei una proposta di acquisto.
2.3. Qualora un determinato Prodotto dovesse essere presentato sul Sito in un’area diversa da quelle destinate alle operazioni di acquisto o, comunque, non fosse possibile selezionare l’icona “Aggiungi al Carrello” si dovrà intendere come disponibile per la vendita per la quale sarà possibile direttamente contattare Macchine per Cucire Maffei tramite apposito modulo contatti.
2.4. Ciascun ordine inviato dal Cliente a Macchine per Cucire Maffei ha valore di proposta contrattuale e potrà essere formulata compilando l’apposito modulo online, completo di tutti i dati ivi richiesti e contraddistinti come obbligatori (“Ordine”).
2.5. Laddove il Cliente ometta di compilare alcuno dei campi dell’Ordine contraddistinti come obbligatori il sistema non consentirà l’invio dell’Ordine medesimo a Macchine per Cucire Maffei: solo all’esito dell’esatta compilazione dell’Ordine con tutti i dati richiesti, il Cliente verrà autorizzato all’invio dell’Ordine.
2.6. In ogni caso, il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, aggiornati e veritieri relativamente ad indicazioni anagrafiche, recapito personale ed in generale alle altre informazioni utili all’evasione dell’ordine.
2.7. Compilato il modulo d’Ordine, cliccando sull’icona “Aggiungi al Carrello”, al Cliente verrà richiesto di leggere ed accettare le Condizioni Generali e le eventuali Condizioni Particolari: in difetto di tale lettura ed accettazione, l’Ordine non potrà essere inoltrato a Macchine per Cucire Maffei. All’esito di tale operazione di accettazione, l’Ordine verrà automaticamente inoltrato a Macchine per Cucire Maffei.
2.8. Ricevuto l’Ordine, Macchine per Cucire Maffei invierà automaticamente al Cliente, sull’indirizzo di posta elettronica dal medesimo indicato nell’Ordine (di seguito “Indirizzo Email”), una e-mail di conferma di ricezione dell’Ordine medesimo (di seguito “Conferma di Ricezione”), contenente gli estremi dell’Ordine, tutti i dati relativi all’acquisto, le eventuali Condizioni Particolari applicate allo specifico Ordine, il riepilogo dei Prodotti richiesti ed i relativi costi, un riepilogo dei dati anagrafici, dei recapiti del Cliente, l’indirizzo indicato dal Cliente quale luogo di consegna del Prodotto ordinato (di seguito “Luogo di Consegna”), nonché i link attraverso i quali il Cliente potrà verificare lo stato dell’Ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nell’Ordine e riepilogati nella Conferma di Ricezione ed a comunicare tempestivamente a Macchine per Cucire Maffei le eventuali modifiche che debbano essere apportate ai suddetti dati.
2.9. Resta inteso che la Conferma di Ricezione non costituisce accettazione della proposta contrattuale formulata dal Cliente con l’Ordine, ma semplicemente una conferma di ricezione dell’Ordine da parte del sistema.
2.10. Macchine per Cucire Maffei ha facoltà di non accettare gli Ordini ricevuti, senza che il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Macchine per Cucire Maffei ad alcun titolo. In caso di non accettazione dell’Ordine da parte di Macchine per Cucire Maffei, quest’ultima provvederà tempestivamente a restituire al Cliente quanto da questi eventualmente già versato ai fini dell’evasione dell’Ordine medesimo. Per gli scopi di cui al presente art. 2.10, resta in ogni caso inteso che nel caso in cui il Cliente, in occasione della formulazione dell’Ordine, avesse scelto quale modalità di pagamento il contrassegno (modalità di pagamento ad oggi non consentita) nessuna restituzione sarà dovuta da Macchine per Cucire Maffei.
2.11. Il contratto di vendita si intenderà concluso (i) al momento dell’accettazione dell’Ordine da parte di Macchine per Cucire Maffei inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nel medesimo Ordine ovvero (ii) tacitamente, se saranno decorse 48 ore dalla ricezione dell’Ordine da parte di Macchine per Cucire Maffei quale risultante dalla Conferma di Ricezione, nel caso in cui la medesima Macchine per Cucire Maffei non invii al Cliente, all’indirizzo e-mail dal medesimo indicato nell’Ordine, comunicazione della non accettazione dell’Ordine (di seguito “Contratto di Vendita”).
2.12. Ricevuta l’accettazione dell’Ordine da parte di Macchine per Cucire Maffei ovvero una volta decorse le 48 ore dalla ricezione dell’Ordine da parte di Macchine per Cucire Maffei senza che quest’ultima abbia comunicato la non accettazione dello stesso, la medesima Macchine per Cucire Maffei provvederà a dar corso alle operazioni necessarie alla spedizione dei Prodotti selezionati dal Cliente: di detta spedizione verrà data apposita comunicazione al Cliente a mezzo email inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente medesimo con l’Ordine.
2.13. L’acquisto dei Prodotti è riservato a persone maggiori d’età o che comunque abbiano la capacità di agire: per altro, l’acquisto potrà essere effettuato da un minore purché venga effettuato o comunque autorizzato da chi ne esercita la patria potestà. Macchine per Cucire Maffei declina ogni responsabilità nel caso in cui soggetti incapaci agiscano in violazione di tale regola.
2.14. Lo stato di ciascun Ordine potrà esser visionato dal Cliente sul Sito nella sezione “I Miei Ordini”, cui il Cliente potrà accedere attraverso i link presenti nella e-mail di accettazione di Macchine per Cucire Maffei o comunque cliccando sull’apposita icona posta in calce ad ogni pagina web del Sito, immettendo le credenziali di autenticazione prescelte all’atto dell’Ordine.
2.15. Ogni Contratto di Vendita sarà archiviato da Macchine per Cucire Maffei attraverso un sistema elettronico e potrà essere visionato, ove necessario, sia dal personale di Macchine per Cucire Maffei che da eventuali terzi di cui questa si serva per l’esecuzione del Contratto di Vendita.
3) Prezzo dei Prodotti
3.1. I prezzi dei Prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito dedicate ad ogni singolo Prodotto sono comprensivi di I.V.A. e non includono eventuali tasse e/o imposte.
3.2. Il prezzo totale dell’Ordine comprenderà, oltre che gli importi di cui al precedente art. 3.1., anche il costo della spedizione.
3.4. L’importo complessivo dovuto per i Prodotti prescelti sarà chiaramente indicato e comunicato al Cliente, prima della conclusione del processo di formulazione dell’Ordine, e, dunque, prima del perfezionamento del Contratto di Vendita.
4) Modalità di pagamento
4.1. I pagamenti in esecuzione dei Contratti di Vendita potranno essere effettuati online mediante Paypal (e principali carte di credito del circuito PayPal), Stripe, Klarna, Pagolight, Bonifico Bancario o Contrassegno.
4.2. Macchine per Cucire Maffei si riserva di autorizzare l’utilizzo di ulteriori modalità di pagamento su specifica richiesta del Cliente: resta inteso che, in quanto deroga alle previsioni di cui alle presenti Condizioni Generali, l’autorizzazione concessa da Macchine per Cucire Maffei al Cliente ad utilizzare una modalità diversa di pagamento costituirà una Condizione Particolare applicabile esclusivamente al pagamento dell’acquisto di cui all’Ordine cui tale concessione si riferisce.
4.3. Al momento della formulazione dell’Ordine, il Cliente è tenuto a indicare espressamente la modalità di pagamento prescelta.
4.4. Macchine per Cucire Maffei si riserva la facoltà di verificare, in qualsiasi momento, la titolarità dello strumento di pagamento utilizzato ovvero il possesso dei requisiti per acquistare i Prodotti dal Sito (si veda a titolo esemplificativo quanto previsto dalla precedente Condizione 2.13): ciò, richiedendo al Cliente l’invio di informazioni integrative e/o documenti. Qualora il Cliente non ottemperi alle richieste di Macchine per Cucire Maffei, quest’ultima avrà la facoltà di non accettare l’Ordine, ovvero di recedere dal Contratto di Vendita già perfezionato, dandone tempestiva comunicazione al Cliente tramite l’Indirizzo Email.
4.5. Il pagamento attraverso Paypal avverrà mediante reindirizzamento al sito Paypal.com, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute a Macchine per Cucire Maffei. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da Paypal e non saranno condivisi con Macchine per Cucire Maffei.
Il pagamento attraverso Stripe avverrà mediante reindirizzamento al sito Stripe.com, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute a Macchine per Cucire Maffei. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da Stripe e non saranno condivisi con Macchine per Cucire Maffei. Il pagamento attraverso Soisy avverrà mediante reindirizzamento al sito Soisy.it, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute a Macchine per Cucire Maffei. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da Soisy e non saranno condivisi con Macchine per Cucire Maffei. Il pagamento attraverso Klarna avverrà mediante reindirizzamento al sito klarna.com, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute a Macchine per Cucire Maffei. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da Klarna e non saranno condivisi con Macchine per Cucire Maffei.
4.6. Il pagamento dei Prodotti mediante contrassegno in questo momento non è consentito.
4.7. Nel caso in cui il Cliente opti per la modalità di pagamento a mezzo bonifico bancario sul conto corrente intestato a:
Maffei Cristina
Credem Credito Emiliano
IBAN: IT90S0303215700010000183328
salvo diverso accordo scritto tra le parti, l’Ordine verrà evaso da Macchine per Cucire Maffei solo a seguito dell’accredito dell’importo totale dell’Ordine sul Conto Corrente.
4.8. In caso di mancato pagamento – per qualsivoglia motivo – del prezzo indicato nel Contratto di Vendita, Macchine per Cucire Maffei si riserva il diritto di risolvere per inadempimento del Cliente, con effetto immediato, i Contratti di Vendita in essere con il Cliente, nonché di bloccare le funzioni di acquisto attribuite al Cliente dandone immediata comunicazione scritta al Cliente, restando comunque impregiudicato il diritto di Macchine per Cucire Maffei a richiedere il ristoro di ogni ulteriore danno patito.
4.9. Il Cliente riceverà regolare fattura / ricevuta fiscale.
5) Tempi di Consegna dei prodotti
5.1. I tempi di consegna previsti in genere sono 24 / 48 ore lavorative.
Tali termini non possono essere garantiti nei periodi festivi (Natale, Pasqua) a causa dell’elevato numero di spedizioni in carico presso i Corrieri.
5.2. Macchine per Cucire Maffei non è responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il servizio di trasporto e, pertanto, non si impegna, né garantisce il pieno rispetto dei tempi di consegna indicati sul Sito e/o nell’Ordine.
5.3. Macchine per Cucire Maffei invita il Cliente a controllare periodicamente lo stato dell’Ordine nella sezione “I Miei Ordini” del Sito nonché a contattare il Servizio di Assistenza Clienti: in tale sezione verranno indicati anche gli stati dell’Ordine di cui agli artt. 5.8. e seguenti.
5.4. Tutte le spedizioni dei Prodotti saranno a rischio di Macchine per Cucire Maffei che garantisce il rispetto delle norme di qualità relative ai Prodotti e Servizi esclusivamente fino al momento del primo tentativo di consegna nel Luogo di Consegna di cui al successivo art. 5.7.
5.5. Per ciascun Contratto di Vendita perfezionato attraverso il Sito, Macchine per Cucire Maffei emetterà una nota di consegna, di cui una copia verrà inviata all’Indirizzo Email del Cliente: detto documento, volta trasmesso al Cliente, non potrà più essere modificato.
5.6. Ai fini della consegna dei Prodotti ordinati dal Cliente, è sempre richiesta la presenza del Cliente o del terzo destinatario indicato dal Cliente ovvero di un loro incaricato: ove nessuno di tali soggetti fosse reperibile e nel Luogo di Consegna al momento della consegna (di seguito “Primo Tentativo di Consegna”), il corriere lascerà un avviso per una seconda consegna per il giorno lavorativo successivo, nonché un recapito telefonico per poter concordare una diversa data ed un diverso orario di consegna, nonché, eventualmente, un diverso Luogo di Consegna (di seguito “Secondo Tentativo di Consegna”).
5.7. Qualora il Cliente ovvero il terzo destinatario da quest’ultimo indicato ovvero un incaricato di questi ultimi non dovesse essere reperibile nemmeno al Secondo Tentativo di Consegna, il Prodotto verrà trattenuto in giacenza dal corriere per un periodo massimo di 15 giorni decorrenti dal Secondo Tentativo di Consegna (di seguito “Termine di Giacenza”).
5.8. Nel caso previsto dal precedente art. 5.7., il Cliente potrà contattare l’Assistenza Clienti di Macchine per Cucire Maffei che gli comunicherà la sede del corriere presso la quale il Prodotto potrà essere ritirato: il Cliente dovrà recarsi presso la sede indicata munito dell’ avviso di consegna” lasciatogli dal corriere. Non vi sarà da sostenere alcun costo aggiuntivo per la Giacenza.
5.9. Decorso il Termine di Giacenza senza che il Cliente o il terzo destinatario indicato da quest’ultimo ovvero un loro incaricato abbiano ritirato il Prodotto secondo quanto previsto dagli artt. 5.6. e 5.7., il Prodotto rientrerà presso i magazzini di Macchine per Cucire Maffei: in tale ipotesi il Cliente, entro e non oltre 30 giorni dalla intervenuta scadenza del Termine di Giacenza, potrà richiedere a Macchine per Cucire Maffei, alternativamente:
5.9.1. una seconda spedizione del Prodotto (di seguito “Seconda Spedizione”) alla quale si applicherà il disposto degli artt. 5.1 e seguenti delle presenti Condizioni Generali, cui Macchine per Cucire Maffei potrà dare seguito solo a fronte del previo pagamento da parte del Cliente del prezzo della Seconda Spedizione,: per altro, se anche detta spedizione non dovesse andare a buon fine, il Contratto di Vendita si risolverà di diritto per inadempimento del Cliente e Macchine per Cucire Maffei sarà autorizzata a trattenere l’importo dell’Ordine a titolo di risarcimento dei danni dalla medesima subiti.
5.9.2. il rimborso di quanto pagato per l’Ordine: fermo che Macchine per Cucire Maffei avrà il diritto di trattenere dall’importo pagato dal Cliente tutti i costi dalla stessa sostenuti per la prima spedizione, ivi incluso l’eventuale Corrispettivo per la Giacenza, così come gli eventuali dazi ed imposte; resta inoltre inteso che il diritto di rimborso di cui al presente art. 5.9.2 è escluso nel caso in cui il Cliente al momento dell’Ordine abbia scelto quale mezzo di pagamento il contrassegno (modalità di pagamento ad oggi non consentita).
5.10. Macchine per Cucire Maffei si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Vendita ovvero di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista nei casi di forza maggiore, indisponibilità dei mezzi di trasporto, eventi imprevedibili, qualora detti eventi provochino un eccessivo ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili o impossibili e/o causino un significativo aumento del relativo costo a carico di Macchine per Cucire Maffei: in tali ipotesi, Macchine per Cucire Maffei invierà tempestiva comunicazione all’Indirizzo Email del Cliente, il quale avrà diritto ad ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto, rimanendo esclusa ogni sua qualsivoglia ulteriore pretesa o risarcimento, a qualsiasi titolo, nei confronti di Macchine per Cucire Maffei.
6) Diritto di Recesso Del Cliente – Recesso di Macchine per Cucire Maffei
6.1. Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente consumatore (cioè il Cliente che presenti le caratteristiche di cui al precedente art. 1.4., ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo (di seguito ”Diritto di Recesso”).
6.2. Al fine di esercitare il Diritto di Recesso, il Consumatore dovrà inviare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi entro il termine di 5 giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti e/o Servizi prescelti ordinati al seguente indirizzo:
Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei
II Trav. Via Artigiani, 15/17 – 71121 Foggia FG
6.3. La comunicazione con cui il Consumatore esercita il Diritto di Recesso potrà essere anticipata a Macchine per Cucire Maffei attraverso la compilazione del form presente sul Sito alla pagina “Contatti“, ma dovrà comunque essere confermata con la raccomandata a.r. di cui al precedente art. 6.2.: fermo che il recesso diverrà efficace solo al momento del tempestivo ricevimento da parte di Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei della suddetta raccomandata.
6.4. La restituzione dei Prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata, a cura e spese del Consumatore, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo:
Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei
II Trav. Via Artigiani, 15/17 – 71121 Foggia FG
6.5. Il Diritto di Recesso potrà essere validamente esercitato ai seguenti termini e condizioni:
6.5.1. il recesso potrà esercitarsi anche limitatamente a singoli Prodotti oggetto di un unico Contratto di Vendita, fermo restando che il Consumatore non potrà esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo Prodotto acquistato;
6.5.2. tutti i Prodotti per i quali il Consumatore abbia esercitato il Diritto di Recesso dovranno risultare mai utilizzati ed integri al pari della confezione originale, completa in tutte le sue parti ivi compresi il materiale d’imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonché l’eventuale documentazione accessoria. In caso di “Mascotte Personalizzata” il Diritto di Recesso potrà esercitarsi solo se il prodotto consegnato evidenzi una produzione errata rispetto agli accordi presi in fase di acquisto;
6.5.3. qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a Macchine per Cucire Maffei, questa potrà rifiutare il Prodotto restituito dal Cliente dandone tempestiva comunicazione al Consumatore all’Indirizzo Email allo scopo di consentirgli di esercitare il diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la restituzione dei prodotti a Macchine per Cucire Maffei;
6.5.4. Macchine per Cucire Maffei non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di Prodotti oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi presso i suoi uffici: ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del Consumatore.
6.6. In caso di valido esercizio del Diritto di Recesso, Macchine per Cucire Maffei provvederà a rimborsare il Consumatore del prezzo d’acquisto del Prodotto oggetto di detto Diritto di Recesso, entro e non oltre 30 giorni medesimi data in cui Macchine per Cucire Maffei ha ricevuto il Prodotto restituito.
6.7 Il Consumatore riceverà il rimborso a seconda della modalità di pagamento prescelta al momento dell’Ordine e così:
6.7.1 In caso di pagamento con carta di Paypal riceverà il rimborso sul medesimo account, secondo le modalità e le tempistiche previste dai fornitori dei suddetti strumenti di pagamento;
6.7.2. In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario o contrassegno (modalità di pagamento ad oggi non consentita), riceverà il rimborso tramite bonifico bancario: in tal caso, con la comunicazione di recesso di cui al precedente art. 6.2., dovrà comunicare le coordinate bancarie per il trasferimento (IBAN ed intestatario del conto corrente).
6.8. Qualora il Consumatore violi, in tutto o in parte, le disposizioni dettate in materia di recesso dalle presenti Condizioni Generali, ed in particolare dal presente art. 6, il Contratto di Vendita resterà valido ed efficace e Macchine per Cucire Maffei provvederà a restituire i Prodotti indebitamente resi al Consumatore, addebitando a quest’ultimo le relative spese di spedizione.
6.9. Macchine per Cucire Maffei ha diritto di recedere da ciascun Contratto di Vendita concluso da qualsivoglia Cliente, dandone allo stesso comunicazione scritta tramite raccomandata a/r; allo stesso modo, Macchine per Cucire Maffei potrà non accettare alcun Ordine da parte di Clienti che abbiamo attuato comportamenti non regolari, non abbiamo accettato i Prodotti acquistati in contrassegno (modalità di pagamento ad oggi non consentita), siano sospettati di comportamenti contrari alla legge o nel caso in cui la non accettazione sia imposta da un ordine di una autorità giudiziaria.
7) Garanzia – Resi
7.1. Qualora i Prodotti godano di una garanzia convenzionale riconosciuta dal produttore, eventuali vizi, difetti o difformità dovranno essere denunciati direttamente al produttore come indicato sulla confezione del Prodotto o nella brochure illustrativa.
7.2. Salvo previsioni inderogabili di legge, Macchine per Cucire Maffei dichiara di non avere alcuna responsabilità in merito a vizi, difetti o difformità di prodotto. Resta salva la garanzia per il Consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
7.3. Il Consumatore in tal caso dovrà, a pena di decadenza, denunciare a Macchine per Cucire Maffei il difetto riscontrato al Servizio Assistenza Clienti di Macchine per Cucire Maffei utilizzando le modalità di cui al precedente art. 6.2. entro il termine di 2 (due) mesi dalla data della scoperta del difetto.
7.4. Macchine per Cucire Maffei compirà ogni ragionevole sforzo per sostituire e fare in modo che il produttore e/o fornitore provveda alla sostituzione, a proprie spese ed entro un temine congruo, il prodotto difettoso. Ove ciò non fosse possibile, o risultasse eccessivamente oneroso per Macchine per Cucire Maffei, il Consumatore avrà diritto a risolvere il Contratto di Vendita e, conseguentemente, ad ottenere il riaccredito delle somme versate per l’acquisto e la spedizione del Prodotto, restando esclusa ogni ulteriore responsabilità di Macchine per Cucire Maffei, a qualunque titolo e per qualsivoglia ragione.
7.5. Ove il Cliente rilevasse eventuali difformità tra quanto ordinato e quanto ricevuto, ed in particolare, riscontrasse qualsiasi problema inerente l’integrità fisica, la corrispondenza o completezza dei prodotti ricevuti, dovrà tempestivamente informare il servizio Assistenza Clienti di Macchine per Cucire Maffei.
7.6. L’assistenza Clienti provvederà a fornire le indicazioni necessarie alla soluzione del problema, e ove possibile, alla spedizione degli articoli mancanti, alla sostituzione degli articoli difettosi oppure al loro rimborso.
7.7. In nessun caso sarà richiesta al Cliente la restituzione a proprie spese di articoli difettosi o ricevuti per errore.
8) Comunicazioni e Reclami
8.1. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami nei confronti di Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei dovranno essere indirizzati al Servizio di Assistenza Clienti di Macchine per Cucire Maffei, compilando l’apposito modulo presente nella pagina Contatti.
8.2. In alternativa, il Cliente potrà inviare una lettera, intestata a ‘Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei, II Trav. Via Artigiani, 15/17 – 71121 Foggia FG’
9) Diritti di proprietà intellettuale
9.1. Il Cliente dichiara e riconosce che tutti i marchi qui esposti sono di proprietà dei rispettivi detentori dei copyright; marchi di terzi, nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società citati possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati d’altre società e appartengono ai loro legittimi proprietari.
9.2. Macchine per Cucire Maffei non risponde dei marchi, dei segni distintivi e degli altri diritti di proprietà intellettuale ed industriale relativi ai Prodotti in vendita sul Sito i cui titolari sono ivi espressamente indicati (di seguito, i diritti di cui al presente art. 10.2. ed al precedente art. 10.1., insieme, “Diritti di Proprietà Intellettuale o Industriale”).
9.3. Qualsiasi utilizzazione dei diritti di Proprietà Intellettuale o Industriale in qualsiasi modo e/o forma, in tutto e/o in parte senza la preventiva autorizzazione scritta di Macchine per Cucire Maffei o dei suoi licenziatari è vietata.
10) Privacy
Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di Macchine per Cucire Maffei di Dott.ssa Cristina Maffei, si rinvia all’area del sito appositamente dedicata, raggiungibile al seguente indirizzo:
https://macchinepercuciremaffei.it/privacy-policy/
11) Normativa di riferimento – Foro competente
11.1. Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate ed interpretate secondo la legge italiana; allo stesso modo, le eventuali Condizioni Particolari e ciascun Contratto di Vendita saranno disciplinati ed interpretati secondo la legge Italiana.
11.2. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali, alle Condizioni Particolari ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Foggia, ferma restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori.
